Jak nakoupit

…pěkně na jednom místě. Co vás zajímá?

 

Doprava

Při objednávce nad 1 499 Kč (vč. DPH) vás doprava nebude stát ani korunu.

Zboží zasíláme prostřednictvím Zásilkovny a PPL. Dopravu prostřednictvím České pošty (kvůli špatným zkušenostem) v současnosti nenabízíme.

 

logo Zásilkovny

Zásilkovna

Cena za dopravu prostřednictvím Zásilkovny je 69 Kč (vč. DPH).

Při objednávce zvolte výdejní místo, na které chcete svůj balíček doručit. Po doručení vám přijde e-mailem a SMS zprávou číselný kód, pomocí kterého si svou zásilku vyzvednete.

Na vyzvednutí objednávky máte 7 dní, po domluvě se Zásilkovnou lze lhůtu vyzvednutí prodloužit až na 3 týdny.

Zásilku je možné sledovat prostřednictvím odkazu, který vám přijde e-mailem. 

 

PPL_logo

PPL

Cena za dopravu prostřednictvím PPL je 99 Kč (vč. DPH).

Objednávku si můžete nechat dovézt na zvolenou adresu (domů či do práce) nebo na výdejní místo (tzv. PPL ParcelShop). Jejich seznam naleznete na tomto odkazu

Po doručení vám přijde e-mailem a SMS zprávou číselný kód, pomocí kterého si svou zásilku vyzvednete. K vyzvednutí potřebujete také doklad totožnosti, jehož údaje se shodují se jménem na objednávce. Na vyzvednutí objednávky máte 7 dní.

Zásilku je možné sledovat prostřednictvím odkazu, který vám přijde e-mailem.

 

 

Platba

Za své CBD konopí můžete zaplatit třemi způsoby – platební kartou přes PayPal, bankovním převodem nebo na dobírku.

 

logo Pays

Platba kartou (Pays)

Platba kartou přes platební bránu Pays je zdarma

Svou objednávku uhradíte v posledním kroku objednávky přes tlačítko „kliknutím zaplatíte online“. Po přesměrování na platební bránu Pays zadejte své platební údaje a zaplaťte.

Peníze se na účet připíší během několika minut. Hned poté vám objednávku zašleme přes dopravce, kterého jste si vybrali.

 

Platba bankovním převodem

Platba bankovním převodem je vždy zdarma – doporučujeme ji proto všem nakupujícím.

Údaje pro platbu vám zašleme e-mailem v potvrzení objednávky.

V příkazu platby stačí zadat číslo našeho účtu, částku a variabilní symbol. Zadané údaje raději překontrolujte – především variabilní syndrom je důležitý pro spárování vaší platby s objednávkou.

Peníze se na účet připíší do 2 pracovních dnů. Hned poté odešleme balíček přes dopravce, kterého jste si vybrali.

 

Platba na dobírku

Cena platby na dobírku je:

  • Zásilkovna: 19 Kč,
  • PPL: 29 Kč.

Za objednávku zaplatíte (podle zvoleného způsobu dopravy) při převzetí balíčku kurýrovi nebo prodavači ve výdejním místě Zásilkovny, popř. ParcelShopu.

Při doručení Zásilkovnou můžete na vybraných místech zaplatit také kartou – možnost platby kartou se zobrazí pod adresou výdejního místa.

Při doručení PPL na určenou adresu můžete zaplatit hotovostí či kartou. Na výdejních místech (PPL ParcelShopy) je možné platit pouze hotovostí.

 

Vzhled zásilky

Soukromí našich zákazníků je pro nás na prvním místě. CBD produkty proto zasíláme v obyčejné balíčku, na kterém uvádíme pouze příjemce a odesílatele – bez našeho loga.

 

Jak CBD produkty reklamovat?

Zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů po převzetí zásilky. Obal s výrobkem nesmí být porušený – CBD květy, oleje i masti jsou uzavřené v prostředí, které zaručuje jejich dlouhou trvanlivost.

Při odstoupení od smlouvy hradí balné i poštovné zákazník. Peníze vám zašleme na účet ihned po převzetí zboží.

Pozor – jednou otevřené zboží už nemůžeme znovu prodat. Pokud obal otevřete, není možné zboží vrátit, a to ani v termínu do 14 dnů.

Než nám zboží pošlete zpět, napište nám prosím na info@hemps.cz. Pokusíme se váš problém vyřešit, popř. poradíme, jak přesně postupovat.

Zboží vracejte na adresu Rybná 716/24, Praha 1, 110 00. Bližší informace najdete v našich obchodních podmínkách.

 

CBD produkty a zákon

Prodej i nákup technického konopí (tzn. konopí s obsahem THC pod 0,3 %) a výrobků z něj povoluje zákon č. 167/1998 Sb. o návykových látkách. Bližší informace najdete v článku o CBD a legislativě.

 

Prodej na Slovensko

Na Slovensko naše zboží bohužel nezasíláme – CBD je podle zákona č. 362/2011 Z.z. o lécích a zdravotnických pomůckách považováno za látku s omamným a psychotropním účinkem.

Grafický návrh vytvořil a na Shoptet implementoval Tomáš Hlad & Shopteťák.cz