Vše o nákupu na Hemps.cz

…pěkně na jednom místě. Co vás zajímá?

 

Doprava

Při objednávce nad 1 499 Kč (vč. DPH) vás doprava nebude stát ani korunu.

Zboží zasíláme prostřednictvím Zásilkovny a České pošty.

 

zasilkovna

Zásilkovna

Cena za dopravu prostřednictvím Zásilkovny je 79 Kč (vč. DPH).

Při objednávce zvolte výdejní místo, na které chcete svůj balíček doručit. Po doručení vám přijde e-mailem a SMS zprávou číselný kód, pomocí kterého si svou zásilku vyzvednete.

Na vyzvednutí objednávky máte 7 dní, po domluvě se Zásilkovnou lze lhůtu vyzvednutí prodloužit až na 3 týdny.

Zásilku je možné sledovat prostřednictvím odkazu, který vám přijde e-mailem.

 

 posta

Česká pošta

Cena za dopravu prostřednictvím České pošty (služba balík do ruky) je 99 Kč (vč. DPH).

Pokud vás doručovatel nezastihne na doručovací adrese, uloží zásilku na příslušnou pobočku České pošty a do schránky vám vloží lístek s informacemi, kdy a kde balíček vyzvednout.

Na vyzvednutí objednávky máte 7 dní, po telefonické domluvě s příslušnou poštou až 15 dní.

Zásilku je možné sledovat prostřednictvím odkazu, který vám přijde e-mailem.

 

Platba

Za své CBD konopí můžete zaplatit třemi způsoby – platební kartou přes PayPal, bankovním převodem nebo na dobírku.

 

Logo Pays Yellow-min

Platba kartou (Pays)

Platba kartou přes platební bránu Pays je zdarma

Své CBD konopí uhradíte v posledním kroku objednávky přes tlačítko „kliknutím zaplatíte online“. Po přesměrování na platební bránu Pays zadejte své platební údaje a zaplaťte.

Peníze se na účet připíší během několika minut. Hned poté vám objednávku zašleme přes dopravce, kterého jste si vybrali.

 

Platba bankovním převodem

Platba bankovním převodem je vždy zdarma – doporučujeme ji proto všem nakupujícím.

Údaje pro platbu vám zašleme e-mailem v potvrzení objednávky.

V příkazu platby stačí zadat číslo našeho účtu, částku a variabilní symbol. Zadané údaje raději překontrolujte – především variabilní syndrom je důležitý pro spárování vaší platby s objednávkou.

Peníze se na účet připíší do 2 pracovních dnů. Hned poté odešleme balíček přes dopravce, kterého jste si vybrali.

 

Platba na dobírku

Cena platby na dobírku je 30 Kč (vč. DPH) – i při nákupu nad 1 499 Kč.

Za CBD konopí zaplatíte (podle zvoleného způsobu dopravy) při převzetí balíčku prodavači ve výdejním místě Zásilkovny, poštovnímu doručovateli nebo na poštovní přepážce.

Při doručení Českou poštou je možné platit pouze hotovostí.

Při doručení Zásilkovnou můžete na vybraných místech zaplatit také kartou – možnost platby kartou se zobrazí pod adresou výdejního místa.

 

Vzhled zásilky

Soukromí našich zákazníků je pro nás na prvním místě. CBD konopí proto zasíláme v obyčejné balíčku, na kterém uvádíme pouze příjemce a odesílatele – bez našeho loga.

CBD květy jsou už od výrobce uzavřené v neprodyšném balení – typické konopné vůně se obávat nemusíte. Pro jistotu ale zboží zasíláme v obálce s bublinkovou fólií.

 

Jak CBD konopí reklamovat?

Zboží můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů po převzetí zásilky. Obal s konopím nesmí být porušený – CBD květy jsou uzavřené v prostředí, které zaručuje jejich dlouhou trvanlivost.

Při odstoupení od smlouvy hradí balné i poštovné zákazník. Peníze vám zašleme na účet ihned po převzetí zboží.

Pozor – jednou otevřené zboží už nemůžeme znovu prodat. Pokud obal otevřete, není možné zboží vrátit, a to ani v termínu do 14 dnů.

Než nám zboží pošlete zpět, napište nám prosím na info@hemps.cz. Pokusíme se váš problém vyřešit, popř. poradíme, jak přesně postupovat.

Spolu se zbožím zašlete také vyplněný vratkový list. Stáhnete jej zde. Zboží vracejte na adresu Rybná 716/24, Praha 1, 110 00. Bližší informace najdete v našich obchodních podmínkách.

 

CBD konopí a zákon

Prodej i nákup technického konopí (tzn. konopí s obsahem THC pod 0,3 %) povoluje zákon č. 167/1998 Sb. o návykových látkách. Bližší informace najdete v našem článku o postoji českých zákonů k CBD konopí.

 

Prodej na Slovensko

Na Slovensko naše zboží bohužel nezasíláme – CBD je podle zákona č. 362/2011 Z.z. o lécích a zdravotnických pomůckách považováno za látku s omamným a psychotropním účinkem.